Puede haber hasta tres personas que intervienen en un contrato de Seguro de Asistencia Sanitaria: el Asegurador, el Tomador del Seguro y el Asegurado.
El Asegurador: Es la Compañía de Seguros que emite la póliza, cobra las primas y paga las indemnizaciones.
El Tomador del Seguro (o Contratante): Es la persona que firma la póliza con el Asegurador y paga las primas.
El Asegurado: Es la persona que tiene derecho a las prestaciones.
En muchos casos, el Tomador del Seguro y el Asegurado pueden ser la misma persona. En las pólizas de contratación familiar, el tomador del seguro o contratante suele ser el cabeza de familia y los asegurados o beneficiarios de las prestaciones son la familia en su conjunto.
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