En cumplimiento de lo previsto en la normativa reguladora de la protección de datos de carácter personal, así como de acuerdo con lo previsto en la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones se le informa:
Susavila gravará las llamadas entrantes y salientes con fines de calidad y para garantizar la correcta gestión de las solicitudes recibidas, así como para proteger los intereses de las personas interesadas.
La grabación de las llamadas telefónicas se utilizará exclusivamente para los fines mencionados y no serán cedidas a terceros salvo autorización expresa de la persona interesada o en los supuestos previstos por la normativa reguladora de la protección de datos de carácter personal.
Susavila almacenará las grabaciones de forma segura y asegurando la confidencialidad de estas. Las grabaciones serán conservadas el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabadas cumpliendo, en todo caso, con los plazos legalmente establecidos para cada caso en concreto.
Para más información https://www.susavila.com/politica-de-privacidad/
